为促进中级社工专业发展,提高“案例撰写”质量和水平,2020年7月下旬,自强长宁工作站邀请总社督导主任曹霞老师,为长宁禁毒社工带来一场“专业和内涵”并存的案例培训。
案例撰写梳理
曹霞老师首先为大家梳理案例的框架,用简洁明了的语言概括案例六大流程,在夯实每个模块基本要求外,根据自身经验,进一步提取精要,巩固和扩展了撰写方法。结合上海市社工协会案例评选要求,向大家罗列优秀案例要素,保证真实性、专业性、完整性、示范性四大撰写原则,对于总体把握、文字要求、格式规划、专业呈现提出自己的见解。强调优秀案例需要有:“吸引人的标题、清晰有逻辑的案例背景、可控的问题分析、与实施内容匹配的理论基础、可操作的干预过程、丰富量表的专业评估、启发性的专业反思”。
案例培训中的“人”
曹老师“理论结合实践”,与大家分享了历年优秀获奖案例,并逐份浏览,点出其中亮点和要素,让在座社工能够更加清晰、直观的理解。曹老师指出了获奖案例几个共通点:“有故事性、能够吸引人;题材新颖、介入角度独特;简洁明了、实施过程贴合理论。”这些案例撰写时间跨度十余年,诸多前辈社工花费大量心血写成,也让在座社工感叹:“时间真是一个很神奇的东西,这些案例虽有“年代感”,但内容毫不过时,具备当前优秀案例所有要素。”
案例培训中的“情”
交流阶段中,曹霞老师提出三个议题“为什么要撰写案例,优秀案例的要素有哪些,撰写案例需要做那些准备。”在座社工纷纷提出自己观点,社工刘鸿:“案列撰写需要提前理论规划,当前知识结构和撰写框架偏老,理论知识原地踏步,时代在进步,案例要求也更高。”社工黄海愫:“案例的撰写对象可遇不可求,有一些文字上的记录,能够成功自己社工行业的一种回忆,并享受和督导讨论的过程,享受合作的乐趣。”社工沈启明:“案例撰写可以返璞归真,常用理论也并不会过失,只是如何深入挖掘,写出自己的特色。”曹老师认可大家所说,并分享了一段自己成功帮教的实例,案例撰写代表一种职业自我认同感,记录了社工对服务对象感情的投入,记录了对社会工作专业感情的投入,这些情感浓缩成一篇篇案例,不会随着时间的推移而消散。
案例培训中的“味”
培训最后,社工依次分享了此次案例培训的感受:“案例撰写要不断学习,增加创新,跟上时代,需要花大量精力和时间投入,静下心来钻研理论”。曹老师为大家不忘初心,砥砺前行的决心而感动,她表示:“在我心中,每一位社工都是专业的,他们将专业融入基础中,并不断在思考,如何让服务对象康复的更好。”每位社工在帮教过程中,有属于自己的“酸”、“甜”、“苦”、“辣”,希望通过今天培训,能将这些“味道”更加完整、专业的呈现出来,从中知道社工背后付出的汗水与努力。