真诚与专业,是作为一名禁毒社工最重要的品质,也是一个关于社会工作者始终绕不过去的主题。徐川平,从他入职成为一名禁毒社工的第一天起,就用这样的真诚与质朴做好工作中的每一件事。正因为一如既往,正因为深耕细作,正因为初心如磐,所以当外界给他带去一些赞许、褒奖时,他都会觉得有点受宠若惊甚而略带惭愧。他平淡地笑着说,比他优秀的社工大有人在,他只是做了自己本该做的事情而已。殊不知,正是他这种与个性相融的谦虚低调,成为了很多人学习的榜样。
他曾经用一颗火热的赤诚之心,让一名出强戒所后迟迟不愿接受HIV抗病毒治疗的服务对象,最终放下心防接受治疗且保持稳定治疗至今。这样的服务帮教,绝不是常人眼中简单的自上而下的劝诫就能够实现的,需要精准地运用好社会工作专业的理论与实践才行。当时,徐川平在“生命第一”与“案主自决”这两原则之中反复权衡与考量,精准地唤醒了服务对象内心被忽视的情感角落,深深地激发了服务对象对生命的渴望。记得徐川平去强戒所接所的当天,那是寒冬腊月的一月份,细心的他就特地多带了一件自己的棉外套给这位服务对象披上。后来,在与服务对象签约完社区康复协议之后,他还郑重地与这位服务对象握了握手。这些看似不经意的动作,都是他在不断地向服务对象传递一个信息:他是被尊重的、被肯定的,是绝不会被歧视的。后来,这位服务对象在徐川平的一次次情绪疏导下,能够彻底地放下心理防御并动身前往上海市公共卫生临床中心进行HIV抗病毒治疗。从此他认真对待自己的健康,每天按时服药,每三个月定期复查。但每当有人问及徐川平在服务帮教的心路历程时,他都显得很惭愧,他说换做谁也不愿意看着一个鲜活的生命在放弃治疗的情形下被病毒不断蚕食,他说自己只不过是在做每个禁毒社工都会做的事情,不用太过渲染这事,毕竟有了难题就是需要用心去解决的,自己只是解决了工作中无数问题中的一个,如果一直停留在某个短暂的成功上沾沾自喜,这就不是一名专业的社会工作者该有的素养了。
在今年上半年的毛发检测工作中,他承担了全站禁毒社工中最多的筛查人数的重任,当他领到任务时,没半句怨言,第一时间想到的就是如何妥善地安排好自己负责的每一位被抽到的服务对象都能准时到达毛发采集点。因为他相信事在人为。于是,他一个个电话联系服务对象,让他感到意外惊喜的是,每一位服务对象都是一口应允,并当日准时到达。每年开展的回访工作,他负责的服务对象接受回访率总是全工作站第一,比如工作站只给了一个回访指标,但他却能轻松地邀请到两三位乃至更多的服务对象接受回访。其中不乏有住在市区的千里迢迢地赶来,风雨无阻、如约而至,只为配合完成半小时时间的回访调查任务。这些服务对象信他、服他,因为在帮扶过程中,深深被他平日里一贯的真诚负责的服务态度所感动。
纵观整个金山社工站,入职以来献血三次的社工可谓是凤毛麟角,而徐川平正是其中一员,但他从来没觉得参加献血是值得夸耀的事,他淡然表示:“我只是心里正好想去献个血而已,纯属个人行为,希望我们工作站里每年都有这样的献血安排,如此一来可为我提供无偿献血的便捷。我希望我还有第四次、第五次……”多么朴素纯粹的初衷!之前,他也有好几次报名献血,因为体脂含量太高而被刷下,结果这反而激发了他锻炼身体来减重减脂的动力。可以说,在过去的一两年中,他为了能成功通过初检并参与献血而努力地在运动减肥。因为在他看来,献血完完全全就是他个人的事情而已,大可不必大肆宣扬。