2019年12月5日,我来到了自强杨浦工作站控江街道社工点,这是我加入自强这个大家庭2年以来正式踏入了“一线”工作的开始。从一开始的不适应,到现在能够从容面对,是我这一年多以来的成长和转变。
首先是理论到实践的转变:原本那些“访谈要求及次数、填表说明、工作要求”等等都不再只是存在于纸上,而是需要我去真正落实。实务中的理论更是需要去结合每个服务对象的个别化去完成。我还清晰地记得第一次看到服务对象,除了几句简单地自我介绍,紧张得把之前预设的问题都抛之脑后。一次失败的访谈,让我清楚地认识到禁毒社工的工作这才算是真正地开始。我开始把自己的所有服务对象按居委划分,再按风险等级归类,记录好每一个需要开展工作的服务对象的工作时间节点,并逐一完成。每次和服务对象面谈前,我都会把他的档案看上一遍,了解他的个人情况、家庭情况以及吸戒毒经历等,然后再带着我的疑问去开展面谈。
服务对象小Y,是个内向、话不多的人,第一次见面是通过和他妈妈联系并转告于他,待我和他见了面之后,他也表示自己不用手机,不愿向社工提供电话号码。到之后的几次见面,慢慢地熟悉,循序渐进地聊天,他似乎慢慢地放下了戒心,并愿意告诉社工他的手机号码。那时,我第一次有了小小“成就感”,那份喜悦到现在我还记得。再到现在他有什么困难都会想起社工,主动来询问。成功地和服务对象建立起专业关系,是我成为一线社工的重要课程之一。
作为一名一线禁毒社工,这些不过只是个开始,后面的路还很长,需要学习的东西还很多,需要探索的道路还很长,但我会不遗余力地努力前行,因为我享受这份小小的“成就感”带给我的自我价值。
杨浦工作站 陈雯 供稿