小静,女,未婚,47岁,曾经是一名海洛因吸食成瘾者。因为男友染上毒瘾,在多次劝说戒毒无果的情况下,小静与男友赌气及好奇,无知下,二十一岁的时候第一次尝试了毒品海洛因,最后随男友一起欲罢不能,跌入了毒品的深渊。2002年8月小静因吸食毒品海洛因被强制戒毒3个月;2003年5月她再次吸食海洛因被收容劳教戒毒2年;2008年4月再次吸食海洛因被强制戒毒2年;2016年8月再次因复吸被责令强制隔离戒毒2年。在这些与毒品相伴的漫长的岁月里,在小静不断的挣扎与沉浮,有她父母心酸的泪水,也有家庭住房因难的无奈。
转介——搭建沟通的桥梁
时光回到2019年初,由于同事的转岗,小静转介到了我这里,由我负责她日后的社区康复工作,通过前任社工的讲述和翻阅她的档案材料,对小静有了一些了解,是一个有着多次强戒,二十年毒龄的女孩 。那是一个晴天,小静如约来到了社工点。小静是一个比较高瘦,漂亮的女孩,社工与她交流时,介绍了自己及与她沟通了日后帮教的一些工作。小静也说了一些她目前的情况:她目前无业,享受低保,由于家庭房子小,暂居住在一个认识的大姐家,每月会给大姐700元作为生活费,大姐不收她房租费,作为报答她平时都会帮大姐做些事,比如烧烧饭,打扫卫生等。小静在与社工谈话时说话轻声轻气的, 有着上海女人特点说话比较嗲。谈话间社工也看到了服务对象前排的牙齿都坏掉了,有些都已掉落。小静也表示这都是吸食毒品造成的,还说她以前的牙齿很整齐,很漂亮的。还说道:“如果我这次的康复能坚持下去,母亲会给我钱,帮我装一副好牙齿,我会让母亲看到我的改变,所以,这次我一定会坚持下去,也会配合社工的工作,请放心,但请社工不要去打扰我的父母,虽然没什么事,但老人会多想,我不想让他们担心”。
社工表示,如果她康复稳定,社工会尊重她的意见。
办理廉租房——百转千回有了一个家
时间回到2020年,小静的社区康复已有一年半多了,期间康复比较稳定。但是,现实总归不是那么的尽如人意。有一天小静来到了社工点,诉说了她目前住房的无奈和委屈,她说道“前段时间,原本自己住的一间房被大姐开了一间棋牌室,我现在睡在客厅里,由于棋牌室每天要经营到深夜一二点,人员的走动和牌声让我根本无法入睡,我向大姐反映说自己无法入睡,棋牌室能否晚上早点结束,大姐却说开棋牌室的都差不多这点结束的,没办法,让我克服下,或让我自己找房子住。我现在哪有这能力,家里房子又这么小,只有二间,一间我弟弟他们住,一间我侄子住,我父母现住在改装过的厨房间,跟本就没有我住的。其实就是因为家里没地方住,我才出去的,明知道住在一起的他们是不好的,但是没办法,我总要有一个住的地吧,上几次复吸就是因为我没地方住,所以又和他们在一起了”。小静讲到此处时已红了眼眶。社工安慰着小慧,并告诉她挫折是难免的,只要坚持,总能想到办法解决的。接着社工告诉小慧,向她目前家庭的住房情况是可以申请廉租房的,目前廉租配房有点困难,但申请廉租金是可以的,每月有二千多元,小点的房子是可以借的,办理也很快的,只要条件符合,家人同意,拿好房产证就可去街道申请办理了。:“由于自己以前的种种,家人都不太信任她,会同意她办吗?”小慧表达着自己的担忧。“你以前问过吗?不尝试怎么知道结果,你难道为了一个有住的地方,还想过以前的生活,走以前的老路吗?这个代价太大了,只要你愿意,社工会帮助你的 。”小慧沉思了许久,表示愿意尝试。功夫不负有心人,经过二个多月时间 ,在多方沟通协调下,小慧终于成功申请到了廉租金,在长桥小区租到了一间房。兴奋之情溢于言表,她说:“我顿时觉得我的人生开始豁然开朗了,我终于有自己的家了,不再为住而委屈,作践自己了,我一定要好好生活,不辜负家人,社工对我的期望。”
社工心语
经历了风雨,小慧见到了彩虹,目前已完成了三年的社区康复。小慧的个案,给了我很多的启示:要想帮助对象成功康复,社工首先要善于发现对象真正的问题和需求,然后要善于发现那颗想回归的心、去倾听、去呵护,去引领,从而让她更有活力地为自己去跳动,去努力!
徐汇工作站 杨晓云供稿